Aviso legal

Definiciones

Cliente: cualquier profesional o persona física capaz en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código civil, o persona jurídica, que visita el sitio objeto de las presentes condiciones.
Prestaciones y Servicios: Best-Batteries.com pone a disposición de sus Clientes:
Contenuto: todos los elementos que constituyen la información presente en el sitio, en particular textos, imágenes, vídeos.
Información del cliente: en adelante denominadas "Información/es", corresponden a todos los datos personales que podrán ser conservados por Best-Batteries.com para la gestión de su cuenta, la gestión de las relaciones con la clientela y con fines de análisis y estadística.
Utente: el usuario de Internet que se conecta a través del sitio antes indicado.
Dati personali: "la información que permite, en cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se refiere" (artículo 4 de la ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978).
Los términos "datos personales", "interesados", "responsable del tratamiento" y "datos sensibles" tienen el significado definido por el Reglamento general de protección de datos (RGPD: n.º 2016-679).

1. Presentación del sitio.

En virtud del artículo 6 de la ley n.º 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, los usuarios del sitio Best-Batteries.com son informados de la identidad de las distintas partes implicadas en su realización y en su seguimiento:
Proprietario : Benoit Richard e Harmonia S.A.S. / 54 Av. de la Méridienne 48100 Marvejols
Responsable de la publicación : Guillaume Hoarau / contact@best-batteries.com
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster : N. Arnouth / webmaster@best-batteries.com
Società di hosting : OVH / 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Responsable de la protección de datos : Hanne Lindberg / rgpd@best-batteries.com

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

El sitio constituye una obra del intelecto protegida por las disposiciones del Código de la propiedad intelectual y por las normativas internacionales aplicables. El Cliente no puede en modo alguno reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o de las obras del sitio.
El uso del sitio Best-Batteries.com implica la plena y entera aceptación de las condiciones generales de uso descritas a continuación. Dichas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento; se invita por tanto a los usuarios del sitio Best-Batteries.com a consultarlas con regularidad.
Este sitio es normalmente accesible a los usuarios en cualquier momento. Best-Batteries.com puede sin embargo decidir interrumpir el servicio por razones de mantenimiento técnico, y se comprometerá entonces a informar previamente a los usuarios de las fechas y los horarios de la intervención. El sitio Best-Batteries.com es actualizado regularmente por Best-Batteries.com. Del mismo modo, el aviso legal puede ser modificado en cualquier momento: no obstante, se impone al usuario, invitado a consultarlo con la mayor frecuencia posible para tener conocimiento de él.

3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio Best-Batteries.com tiene por objeto facilitar información sobre todas las actividades de la empresa. Best-Batteries.com se esfuerza por facilitar en el sitio Best-Batteries.com información lo más precisa posible. No obstante, no puede ser considerada responsable por omisiones, inexactitudes y carencias en la actualización, ya sean imputables a ella misma o a terceros socios que le facilitan dicha información.

Toda la información indicada en el sitio Best-Batteries.com tiene un valor puramente informativo y es susceptible de modificación. Además, la información presente en el sitio Best-Batteries.com no es exhaustiva. Se facilita a reserva de las modificaciones aportadas después de su puesta en línea.

4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.

El sitio utiliza la tecnología JavaScript. El sitio no puede ser considerado responsable por daños materiales ligados al uso del sitio. El sitio Best-Batteries.com está alojado por un prestador de servicios en el territorio de la Unión Europea conforme a las disposiciones del Reglamento general de protección de datos (RGPD: n.º 2016-679).

El objetivo es ofrecer un servicio que garantice la mejor accesibilidad. El alojador asegura la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante los periodos más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento, de mejora de las infraestructuras, en caso de fallo de las infraestructuras o cuando los servicios generen un tráfico anómalo.

Best-Batteries.com y el alojador no pueden ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y telefónicos, ligado en particular a una sobrecarga de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificaciones.

Best-Batteries.com es titular de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio, en particular textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o de parte de los elementos del sitio, cualesquiera que sean los medios o los procedimientos utilizados, salvo previa autorización escrita de: Best-Batteries.com.

Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerado constitutivo de una falsificación y perseguido conforme a las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la propiedad intelectual.

6. Limitaciones de responsabilidad.

Best-Batteries.com actúa en calidad de editor del sitio. Best-Batteries.com es responsable de la calidad y de la veracidad del contenido que publica. Best-Batteries.com no puede ser considerada responsable por daños directos o indirectos a los equipos del usuario en el momento del acceso al sitio Best-Batteries.com, derivados ya sea del uso de equipos no conformes a las especificaciones indicadas en el punto 4, ya sea de la aparición de un fallo o de una incompatibilidad.
Best-Batteries.com tampoco puede ser considerada responsable por daños indirectos (por ejemplo una pérdida de cuota de mercado o de oportunidades) derivados del uso del sitio Best-Batteries.com. Se ponen a disposición de los usuarios áreas interactivas (posibilidad de plantear preguntas en el área de contacto). Best-Batteries.com se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido depositado en dicha área que infrinja la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. Llegado el caso, Best-Batteries.com se reserva asimismo el derecho de exigir la responsabilidad civil o penal del usuario, en particular en caso de mensaje de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, cualquiera que sea el soporte utilizado (texto, fotografía, etc.).

7. Gestión de los datos personales.

El Cliente es informado de las normativas en materia de comunicación de marketing, de la ley del 21 de junio de 2014 para la confianza en la economía digital, de la ley de protección de datos del 6 de agosto de 2004 y del Reglamento general de protección de datos (RGPD: n.º 2016-679).

7.1 Responsables de la recopilación de los datos personales

Para los datos personales recopilados en el marco de la creación de la cuenta personal del usuario y de la navegación en el sitio, el responsable del tratamiento de los datos personales es: Aurélie Duvier. Best-Batteries.com está representada por Benoit Richard, su representante legal.
En su condición de responsable del tratamiento de los datos que recopila, Best-Batteries.com se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. Corresponde en particular al Cliente establecer las finalidades de sus tratamientos de datos, facilitar a sus contactos y clientes, desde la recogida de sus consentimientos, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y llevar un registro de los tratamientos conforme a la realidad. Cada vez que Best-Batteries.com trata datos personales, adopta todas las medidas razonables para asegurarse de la exactitud y la pertinencia de los datos personales respecto a las finalidades para las que los trata.

7.2 Finalidades de los datos recopilados

Best-Batteries.com puede tratar la totalidad o parte de los datos:

• Para permitir la navegación en el sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios y prestaciones solicitados por el usuario: datos de conexión y de uso del sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
• Para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking...): equipos informáticos utilizados para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
• Para mejorar la navegación en el sitio: datos de conexión y de uso
• Para realizar encuestas de satisfacción facultativas en Best-Batteries.com: dirección de correo electrónico
• Para llevar a cabo campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

Best-Batteries.com no vende sus datos personales, que por tanto solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, de rectificación y de oposición

Conforme a las normativas europeas vigentes, los usuarios de Best-Batteries.com disponen de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y de rectificación (artículo 16 RGPD), de actualización, de completar los datos de los usuarios, derecho de bloqueo o de supresión de los datos personales de los usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recopilación, uso, comunicación o conservación esté prohibida.
• Derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento (artículo 13, apartado 2, letra c) RGPD)
• Derecho de limitación del tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 18 RGPD)
• Derecho de oposición al tratamiento de los datos de los usuarios (artículo 21 RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los usuarios, cuando dichos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD).
• Derecho de determinar el destino de los datos de los usuarios tras su fallecimiento y de elegir a quién Best-Batteries.com deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero previamente designado por ellos.

En cuanto Best-Batteries.com tiene conocimiento del fallecimiento de un usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, Best-Batteries.com se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria con fines probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el usuario desea saber cómo Best-Batteries.com utiliza sus datos personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede contactar con Best-Batteries.com por escrito en la siguiente dirección:
Benoit Richard
54 Av. de la Méridienne 48100 Marvejols.
En tal caso, el usuario debe indicar los datos personales que desea que Best-Batteries.com corrija, actualice o suprima, identificándose con precisión mediante una copia de un documento de identidad (documento de identidad o pasaporte). Las solicitudes de supresión de los datos personales están sujetas a las obligaciones legales que incumben a Best-Batteries.com, en particular en materia de conservación o archivo de los documentos. Por último, los usuarios de Best-Batteries.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Ninguna comunicación de los datos personales

Best-Batteries.com no tratará, alojará ni transferirá la información recopilada sobre sus clientes hacia un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" por la Comisión Europea sin información previa del cliente. Best-Batteries.com sigue siendo, no obstante, libre de elegir sus subcontratistas técnicos y comerciales, a condición de que ofrezcan garantías suficientes respecto a las exigencias del Reglamento general de protección de datos (RGPD: n.º 2016-679).
Best-Batteries.com se compromete a adoptar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y en particular que no sea comunicada a personas no autorizadas. No obstante, en caso de que un incidente que afecte a la integridad o la confidencialidad de la Información del Cliente llegue a conocimiento de Best-Batteries.com, esta deberá informar al Cliente lo más rápidamente posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Best-Batteries.com no recopila "datos sensibles".
Los datos personales del usuario pueden ser tratados por filiales de Best-Batteries.com y por subcontratistas (prestadores de servicios) exclusivamente con el fin de realizar las finalidades de la presente política
. Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para las finalidades antes indicadas, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los usuarios de Best-Batteries.com son principalmente nuestros agentes de atención al cliente.

7.5 Tipo de datos recopilados

En relación con los usuarios de un sitio Best-Batteries.com, recopilamos los siguientes datos, indispensables para el funcionamiento del servicio y conservados durante un periodo máximo de 9 meses tras el fin de la relación contractual:
ningún dato
Best-Batteries.com recopila además información que mejora la facilidad de uso y proporciona consejos contextuales:
ocasionalmente nombre, correo electrónico, dirección IP
. Estos datos se conservan durante un periodo máximo de 24 meses tras el fin de la relación contractual.

8. Notificación de incidente

Cualesquiera que sean los esfuerzos realizados, ningún método de transmisión por Internet y ningún método de archivo electrónico es perfectamente seguro. Por tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tuviéramos conocimiento de una violación de la seguridad, informaríamos a los usuarios afectados para que puedan adoptar las medidas apropiadas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes sobre todas las cuestiones relativas a la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información necesaria para cumplir sus propias obligaciones legales en materia de notificación.
Ninguna información personal del usuario del sitio Best-Batteries.com se publica, intercambia, transfiere, cede o vende en soporte alguno a terceros sin conocimiento del usuario. Solo el supuesto de la adquisición de Best-Batteries.com y de sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual comprador, que quedaría a su vez vinculado por la misma obligación de conservación y modificación de los datos frente al usuario del sitio Best-Batteries.com.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los datos personales y de los datos personales sobre la salud, Best-Batteries.com utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
En el tratamiento de los datos personales, Best-Batteries adopta todas las medidas razonables para protegerlos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto "Cookies" y etiquetas de Internet

El sitio Best-Batteries.com contiene un cierto número de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, dispuestos con la autorización de Best-Batteries.com. No obstante, Best-Batteries.com no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados y no asume por tanto responsabilidad alguna al respecto.
Salvo que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede en cualquier momento desactivar dichas cookies gratuitamente a partir de las posibilidades de desactivación que se le ofrecen y se recuerdan a continuación, sabiendo que ello puede reducir o impedir la accesibilidad a todos o a parte de los servicios que ofrece el sitio.

9.1. « Cookie »

Una "cookie" es un pequeño archivo de información enviado al navegador del usuario y almacenado en el terminal del usuario (por ejemplo ordenador, smartphone) (en adelante "cookie"). Este archivo contiene información como el nombre de dominio del usuario, el proveedor de acceso a Internet del usuario, el sistema operativo del usuario, así como la fecha y la hora del acceso. Las cookies no pueden en modo alguno dañar el dispositivo del usuario.
Best-Batteries.com puede tratar la información relativa a la visita del usuario en el sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a Best-Batteries.com mejorar el contenido del sitio y la navegación del usuario.
Las cookies facilitan la navegación o el suministro de los servicios que ofrece el sitio; el usuario puede configurar su navegador de modo que pueda decidir si aceptarlas o no, de forma que las cookies se almacenen en el terminal o, al contrario, se rechacen sistemáticamente o según su emisor. El usuario también puede configurar su software de navegación de modo que se le proponga cada vez aceptar o rechazar las cookies, antes de que una cookie pueda almacenarse en su terminal. Best-Batteries.com informa al usuario de que, en tal caso, no todas las funcionalidades de su software de navegación podrían estar disponibles. Si el usuario rechaza el almacenamiento de las cookies en su dispositivo o navegador, o si elimina las que allí se registran, se le informa de que su navegación y su experiencia en el sitio pueden verse limitadas. Esto puede ocurrir también cuando Best-Batteries.com o uno de sus prestadores no puedan reconocer, por razones de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración de idioma y de visualización o el país desde el que el terminal parece conectado a Internet.
En su caso, Best-Batteries.com declina toda responsabilidad por las consecuencias derivadas de (i) el rechazo de las cookies por parte del usuario, (ii) la imposibilidad para Best-Batteries.com de almacenar o consultar las cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del usuario. Para la gestión de las cookies y de las elecciones del usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Está descrita en el menú de ayuda del navegador, que permite saber cómo el usuario puede modificar sus preferencias en materia de cookies.

El usuario puede, en cualquier momento, expresar y modificar sus preferencias en materia de cookies. Best-Batteries.com puede además recurrir a los servicios de prestadores externos para recopilar y tratar la información descrita en la presente sección.
Por último, al hacer clic en los iconos de las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus presentes en el sitio Best-Batteries.com o en su aplicación móvil, y si el usuario ha aceptado el depósito de cookies al proseguir su navegación en el sitio o en la aplicación móvil de Best-Batteries.com, también Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus pueden depositar cookies en sus dispositivos (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Este tipo de cookie se deposita en sus dispositivos solo si usted lo consiente, al proseguir la navegación en el sitio o en la aplicación móvil de Best-Batteries.com. No obstante, el usuario puede en cualquier momento revocar su consentimiento al depósito de este tipo de cookie por parte de Best-Batteries.com.

Articolo 9.2. Tag (“Tag”) Internet

Best-Batteries.com puede ocasionalmente utilizar etiquetas de Internet (también llamadas "tags", etiquetas de acción, GIF de 1 píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF 1:1) y distribuirlas a través de un socio especializado en análisis web que puede encontrarse en el extranjero (y por tanto conservar la información correspondiente, incluida la dirección IP del usuario).
Estas etiquetas se colocan tanto en la publicidad en línea que permite a los usuarios de Internet acceder al sitio, como en las distintas páginas del sitio.
Esta tecnología permite a Best-Batteries.com evaluar las reacciones de los visitantes al sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de este sitio por parte del usuario.
El prestador externo puede, mediante estas etiquetas, recopilar información sobre los visitantes del sitio y de otros sitios, elaborar informes sobre la actividad del sitio para Best-Batteries.com y prestar otros servicios relativos al uso del sitio y de Internet.

10. Legge applicabile e foro competente.

Cualquier litigio relativo al uso del sitio Best-Batteries.com está sujeto al derecho francés. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la competencia exclusiva se atribuye a los tribunales competentes de Mende, en Francia.