Un incendio documentado, una explicación del fabricante sin confirmación independiente
A finales de marzo de 2025, se declaró un incendio en una instalación AiO 2400 en Neuenhaus, en la Baja Sajonia (Alemania), solo dos semanas después de su puesta en marcha. El sistema, combinado con unos 1780 W de paneles solares, fue detectado por un vecino; los bomberos controlaron el siniestro en 2 horas. Se vieron afectados el cuarto técnico y parte de la calefacción, hubo que revisar la estructura del tejado, y el resto de la vivienda siguió siendo habitable.
El fabricante comunicó su explicación tras la investigación: la carcasa de plástico de los packs de batería no presentaba ninguna deformación ni hinchazón, lo que lleva a descartar las celdas como causa del siniestro. Su hipótesis retenida combina varios factores: un posible defecto de contacto en la entrada MPPT de 400 W que habría provocado un aumento local de temperatura, y una pérdida de conexión de red del microinversor durante unas 10 horas, durante las cuales el sistema funcionó con una estabilidad degradada sin que la alerta llegara al usuario.
Es la explicación del propio fabricante, comunicada tras su propia investigación in situ: ninguna pericia independiente la ha confirmado ni desmentido hasta la fecha. No se ha emitido ninguna retirada de producto. El fabricante ha anunciado varias medidas correctivas: una interfaz de aplicación que hace más visibles los mensajes de error, una función de parada de emergencia reforzada en caso de fallo de alto riesgo, y canales de notificación adicionales (por correo electrónico, entre otros) para dejar de depender únicamente de una alerta en la aplicación.
Autocalentamiento anunciado hasta -20 °C: una duda real, aún no verificada en condiciones extremas
El fabricante anuncia una función de autocalentamiento automático que mantendría la batería operativa hasta -20 °C. La única prueba independiente identificada no se realizó a esa temperatura: a solo 5 a 7 °C, mucho más suave que lo anunciado, el sistema activó alertas térmicas y bloqueó la descarga de la batería. Quien la llevó a cabo señala explícitamente que la función de calentamiento todavía no parece funcionar a la perfección. Un comentario de usuario aparte relata un frío intenso sin ningún signo visible de activación de la calefacción.
Ningún ensayo ha podido verificar el funcionamiento real a -20 °C en condiciones invernales: las pruebas identificadas se realizaron todas con tiempo suave a ligeramente fresco. El consumo necesario para mantener la batería fuera de la congelación se sitúa, según las condiciones, entre 0 y 70 W, a veces hasta 100 W.
Rendimiento solar: ninguna medición independiente para este modelo concreto
Circula en línea una confusión frecuente: la mayoría de las cifras de rendimiento de ida y vuelta atribuidas al AiO 2400 corresponden en realidad a otro producto de la gama Zendure (SolarFlow 2400 AC+/Pro), que se recarga desde la red mediante una arquitectura de conversión distinta, no al AiO 2400 en sí. No se ha identificado hasta la fecha ninguna medición de rendimiento de ida y vuelta independiente y propia del AiO 2400.
Lo que sí se ha medido en este modelo concreto: una potencia solar de entrada total de 1243 W obtenida en condiciones controladas (fuente de alimentación regulable que simula los paneles), de los cuales 1185 W se inyectaron efectivamente en la batería, sobre un límite electrónico real de carga de 1200 W. La cifra de 1560 W que destaca el fabricante corresponde a la potencia de paneles solares que se puede conectar (la documentación oficial distingue explícitamente entre «compatibilidad de paneles hasta 1560 W» y «entrada PV hasta 1200 W»), no a lo que la electrónica puede absorber por sí misma. Además, una descarga completa a 300 W constantes restituyó 2297 Wh de los 2400 Wh anunciados, es decir, un 96 %.
Microinversor EZ1-M: problemas de conectividad recurrentes
El microinversor EZ1-M asociado al AiO 2400 es un dispositivo diseñado por APsystems, distribuido bajo la marca Zendure. Existen problemas recurrentes de conexión Bluetooth/WiFi durante el primer emparejamiento, con una causa técnica identificada: una incompatibilidad con Android 14 en el momento de la configuración inicial (usar un dispositivo con Android 13 para ese primer emparejamiento evita el problema). También se dan disfunciones del modo de pilotaje inteligente con un contador conectado de terceros, así como paradas espontáneas del sistema que requieren un reinicio manual. La rotura del conector MC4 es, además, un defecto material recurrente.
El AiO 2400 no dispone, por otro lado, de ninguna función de respaldo en caso de corte de la red eléctrica, a diferencia de otros productos de la misma marca (SolarFlow 800 Pro, SolarFlow 2400 AC+) que sí ofrecen una salida de respaldo dedicada: la energía almacenada solo es accesible a través del microinversor, que a su vez se alimenta de la red.
En Francia, el fin de la conexión a un simple enchufe para las nuevas instalaciones
La norma NF C15-100 evolucionó en Francia a partir del 1 de septiembre de 2025: la conexión directa de un kit solar a un enchufe de red convencional ya no está autorizada para las instalaciones nuevas, que ahora deben pasar por un circuito dedicado con su propia protección diferencial. Las instalaciones realizadas antes de esa fecha siguen toleradas tal cual. Es un cambio de fondo para un producto cuyo argumento comercial central es la sencillez de la conexión.
La potencia enviada por el AiO 2400 hacia el microinversor se ajusta manualmente en la aplicación, de forma regulable de 0 a 1200 W: el aparato no está limitado por defecto a un techo concreto, es el usuario quien debe configurarlo según su consumo de base. El umbral de 800 W, citado a veces como límite de inyección sin contrato de reventa, corresponde a una referencia de dimensionamiento ampliamente aplicada por el sector, más que a un texto normativo único y con una cifra oficial. No se ha identificado ningún comentario de un usuario francés que documente con precisión su propio trámite ante Enedis o Consuel para este producto.
4000 ciclos al 80 %, 8000 al 70 %: una cifra dentro de la norma del sector
El fabricante anuncia 4000 ciclos al 80 % de capacidad restante, u 8000 ciclos al 70 %. Esta cifra es coherente con los estándares actuales del LiFePO4 de gama alta, sin ser excepcional: la propia gama más reciente de baterías portátiles de la marca reivindica hasta 6000 ciclos al 70 %, lo que sitúa al AiO 2400 en la franja baja a media de lo que la marca anuncia en otros productos, más que en una posición optimista aislada.
Hasta la fecha no se ha podido realizar ningún ensayo de envejecimiento independiente del pack: el aparato solo lleva dos años y medio en el mercado, y validar varios miles de ciclos completos exige estructuralmente varios años, incluso con ciclado acelerado. Esta cifra sigue siendo, por tanto, una alegación del fabricante no verificada, aunque plausible a la luz de los estándares del sector.
A quién le conviene, a quién no le conviene
Conviene a quien prioriza la sencillez de una carcasa todo en uno y quiere conservar la libertad de elegir microinversor (compatible con la mayoría de las marcas del mercado), para una instalación realizada antes del cambio normativo de septiembre de 2025 o que pase por un circuito dedicado.
No conviene a quien busca una función de respaldo en caso de corte de red (ausente aquí), ni a quien cuenta con el autocalentamiento para un uso invernal exigente sin haberlo comprobado antes, ya que el funcionamiento a baja temperatura sigue, a día de hoy, insuficientemente verificado.
