Retirada Goal Zero YETI 3000X: 46.200 unidades afectadas

La CPSC estadounidense y Goal Zero retiran unas 46.200 estaciones YETI 3000X tras varios avisos de sobrecalentamiento. Existe una solución de firmware gratuita: así se comprueba su aparato y se instala antes de seguir usándolo.

Estación de energía Goal Zero YETI 3000X con un icono de alerta, que ilustra la retirada de seguridad y la actualización de firmware

Lo que acaban de anunciar la CPSC y Goal Zero

El 20 de agosto de 2026, la CPSC (Consumer Product Safety Commission, la autoridad estadounidense de seguridad de productos de consumo) y Goal Zero anunciaron conjuntamente la retirada voluntaria de unas 46.200 estaciones de energía YETI 3000X, versión 120V, referencia SKU 36400 (UPC 847974007563). Las unidades afectadas se vendieron entre mayo de 2020 y agosto de 2025, principalmente a través de Costco.com, REI, Backcountry.com, goalzero.com y otros distribuidores.

El motivo es serio: la placa electrónica interna de la estación puede sobrecalentarse, con riesgo de incendio y quemaduras. Hasta la fecha se han registrado cuatro avisos de sobrecalentamiento con humo, sin que se haya notificado ninguna lesión. La indicación oficial es clara: dejar de usar el aparato de inmediato hasta instalar la solución.

💡 ¿Sabía que…? Una retirada 'voluntaria' no significa que el riesgo sea menor: es el procedimiento habitual en Estados Unidos cuando un fabricante detecta él mismo un defecto y propone una solución antes de que las autoridades impongan una medida obligatoria. El caso de Goal Zero es particular porque la solución es una actualización de software y no una devolución del producto, mucho más rápida para quien lo posee.

Cómo saber si su estación está afectada

Solo la YETI 3000X en versión 120V está afectada por esta retirada: el resto de modelos de la gama YETI (1000X, 1500X, 6000X…) no están implicados. El nombre del modelo está impreso en tres lugares, a comprobar en este orden, el más práctico:

  • en la barra delantera del carro, si su estación cuenta con el soporte con ruedas;
  • en la parte inferior delantera de la carcasa de la estación;
  • en la placa de características situada bajo la tapa, que también incluye el número de serie completo.

Si encuentra la referencia SKU 36400 o el UPC 847974007563 en cualquiera de estas placas, su aparato forma parte de la retirada y necesita la actualización descrita a continuación antes de volver a usarlo.

Instalar la solución: la actualización de firmware 1.9.5

Buena noticia: no se trata de una retirada de hardware, sino de una actualización de firmware gratuita (versión 1.9.5) que se instala en pocos minutos mediante la aplicación móvil Goal Zero.

  1. Descargue la aplicación gratuita Goal Zero (App Store o Google Play) si aún no lo ha hecho.
  2. Conecte su estación a una red Wi-Fi, preferiblemente en 2,4 GHz (la banda más fiable para este tipo de dispositivo conectado). Como alternativa, también funciona un punto de acceso móvil desde un segundo teléfono.
  3. Abra la aplicación, toque el aviso de actualización o vaya a Ajustes > Actualización de firmware.
  4. Deje que la instalación se complete: la pantalla de la estación muestra 'upd' durante el proceso, no desconecte el aparato mientras tanto.
  5. La actualización queda confirmada cuando la aplicación muestra la versión 1.9.5 y la pantalla de la estación muestra '195'.
⚡ El consejo del experto Si la actualización falla o se queda bloqueada, no siga intentándolo indefinidamente: abra un ticket en recallsupport.goalzero.com, o llame al soporte de Goal Zero al 1-888-794-6250 (de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 hora de las Montañas Rocosas, por lo que en España sería más bien a última hora de la tarde/noche).

¿Compró su YETI 3000X en España o en Europa?

Esta retirada fue publicada por la CPSC, la autoridad estadounidense, y se dirige formalmente a las unidades vendidas en Estados Unidos a través de los distribuidores citados más arriba. Hasta la fecha no hemos encontrado ningún anuncio independiente de una retirada equivalente para el mercado europeo.

La versión 120V afectada por esta retirada, en principio, no es la que se distribuye en España, donde la red eléctrica es de 230V, por lo que la inmensa mayoría de las YETI 3000X vendidas aquí probablemente no estén afectadas por este SKU concreto. Aun así, si posee una YETI 3000X comprada en Estados Unidos y traída a Europa, o si tiene dudas sobre su modelo exacto, comprobarlo no cuesta nada: abra la aplicación Goal Zero para ver si se ofrece una actualización, y contacte con el soporte de Goal Zero a través de su formulario en línea si tiene alguna duda.

Por qué puede sobrecalentarse la placa electrónica de una estación

Una estación de energía es mucho más que una batería grande: es un conjunto de celdas gestionadas por un BMS (Battery Management System), a su vez conectado a una placa electrónica de potencia que gestiona la carga, la descarga y las distintas salidas (USB, 230V, 12V…). Esta placa puede sobrecalentarse de forma anómala por varios motivos: un componente que envejece mal, un margen de diseño insuficiente frente a picos de carga repetidos, o un defecto de fabricación presente desde el origen en un lote de producción concreto, lo que parece ser el caso aquí.

Precisamente para detectar este tipo de deriva a tiempo, los fabricantes serios publican actualizaciones de firmware: pueden ajustar los umbrales de seguridad, limitar la potencia en ciertas condiciones o activar un aviso antes de que se produzca un incidente. Para entender qué ocurre físicamente cuando una celda de litio entra en fuga térmica, nuestro análisis sobre la fuga térmica de las baterías de litio detalla el mecanismo.

Mientras tanto, sea cual sea la marca: los buenos hábitos

Esta retirada afecta a un modelo concreto de un fabricante concreto, pero las precauciones que recuerda son válidas para cualquier estación de energía, sea cual sea la marca:

  • Instale las actualizaciones de firmware en cuanto se ofrezcan: es a menudo el canal que usan los fabricantes para corregir un defecto detectado tras la venta, sin necesidad de una retirada de hardware.
  • No deje una estación cargando sin vigilancia toda la noche en una habitación cerrada o un vehículo aparcado, sobre todo si es un modelo antiguo o nunca actualizado.
  • Coloque el aparato sobre una superficie no inflamable, con espacio libre alrededor y sin obstruir las rejillas de ventilación.
  • Registre su producto ante el fabricante al comprarlo: es la única forma de recibir un aviso directo ante una futura retirada, en lugar de depender de la prensa.

Si está buscando una estación de energía fiable en este momento, ya sea para sustituir un aparato retirado o simplemente para equiparse, los modelos que aparecen a continuación cubren una gama de capacidad comparable a la de la YETI 3000X, de marcas que publican actualizaciones de firmware con regularidad.

Productos mencionados en este artículo

EcoFlow Delta Pro

EcoFlow Delta Pro

1699.00€ (10)

3600Wh ampliable hasta 25kWh, 3600W (4500W en X-Boost): la base de un sistema de respaldo doméstico, con batería garantizada para 6500 ciclos.

Ver el producto
Bluetti Elite 300

Bluetti Elite 300

1649.00€ (4)

3014 Wh, 2400 W (4800 W de pico) en apenas 26,3 kg: certificada por Frost & Sullivan como la estación de 3 kWh más compacta del mundo.

Ver el producto
Anker Solix F2000

Anker Solix F2000

Descubrir (10)

2048Wh con ruedas, 2300W y una carga de 0 al 80% en una hora: la gran estación Anker para corriente de emergencia en casa, obra y camping.

Ver el producto
Jackery Explorer 2000 v2

Jackery Explorer 2000 v2

Descubrir (17)

2042 Wh y 2200 W en una estación un 41 % más ligera que la media: suficiente para alimentar la casa durante un apagón o hacer funcionar una autocaravana entera, sin fatigar la espalda.

Ver el producto

Preguntas frecuentes

Solo la YETI 3000X en versión 120V, referencia SKU 36400 (UPC 847974007563), vendida entre mayo de 2020 y agosto de 2025. El resto de modelos de la gama YETI no están afectados por esta retirada.

No, es totalmente gratuita y se instala en pocos minutos mediante la aplicación Goal Zero, sin necesidad de acudir a un taller ni devolver el producto.

No. La indicación oficial de la CPSC y Goal Zero es dejar de usar el aparato de inmediato hasta que la versión de firmware 1.9.5 quede completamente instalada.

Abra un ticket en recallsupport.goalzero.com o llame al soporte de Goal Zero al 1-888-794-6250 (de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 hora de las Montañas Rocosas). No insista en solitario si la instalación falla varias veces.

No, es un asunto distinto: los módulos Yeti Link con cables EC8 fueron objeto de una retirada independiente en 2024. La retirada del 20 de agosto de 2026 afecta únicamente a la estación YETI 3000X.

Quellen: